¿La cola de impresión no se borra? 3 formas sencillas de despejarla

Conseguir una impresora que funcione bien es muy importante si vas a imprimir con regularidad.

Si utilizas tu impresora con frecuencia, es posible que también te encuentres con otros problemas en el futuro, como tener una impresora que no imprime archivos PDF o una impresora que sólo imprime páginas en blanco. Afortunadamente, suele haber soluciones para este tipo de problemas, y una cola de impresión atascada no es diferente.

Entonces, ¿qué puedes hacer si tu cola de impresión no se borra? Aquí tienes algunos consejos para que tu cola se despeje y puedas volver a imprimir con normalidad.

Si no puedes borrar la cola de impresión, normalmente se trata de un problema con la cola de impresión. Todo lo que hace tu cola de impresión es ayudar a tu dispositivo a gestionar los trabajos de impresión que le envías: es un software que ayuda a tu impresora a trabajar con la información que le envías.

Mantener el controlador de tu impresora actualizado es una de las mejores cosas que puedes hacer para asegurarte de que tu cola de impresión sigue funcionando como debería. Aunque incluso con un controlador totalmente actualizado, puedes tener problemas en ocasiones.

En la mayoría de los casos, puedes borrar la cola de impresión haciendo clic con el botón derecho del ratón en el trabajo de impresión en cuestión y eliminándolo de la cola. Si eso no funciona, puedes seguir los pasos que se indican a continuación para asegurarte de que la cola de impresión está completamente despejada.

Utiliza el símbolo del sistema

mensaje de comando

La forma más fácil de borrar por completo la cola de impresión en Windows 10 es simplemente utilizar el símbolo del sistema para hacerlo. Puedes utilizar esta herramienta para decirle simplemente a tu portátil u ordenador que haga algo, pero tienes que darle las instrucciones adecuadas para que lo ejecute correctamente.

Así que, primero tenemos que abrir el símbolo del sistema. Puedes hacerlo fácilmente buscándolo. Cuando tengas abierto el Símbolo del sistema, deberás introducir las siguientes instrucciones;

net stop spooler
del /Q %systemroot%\a los sistemas32\a los grupos de trabajo\a losprinters*.*
net start spooler

Introduce esto en el Símbolo del sistema para borrar tu cola de impresión.Tweet

Aunque esto pueda parecer un poco desalentador, en realidad es bastante fácil de entender. Sólo le estás pidiendo al programa que detenga tu cola de impresión, borre la cola de impresión y vuelva a activar la cola de impresión.

Como ya hemos dicho, tu cola de impresión es esencialmente el software que gestiona todos los trabajos de impresión que le envías. Eso incluye todo lo que está en cola y listo para imprimir.

Esta es, sin duda, la forma más rápida y sencilla de borrar la cola de impresión en Windows. Pero no es el único método que podemos utilizar para ello.

Borrar la cola de impresión manualmente

Ahora, las instrucciones anteriores simplemente le están diciendo a tu ordenador que quieres borrar la cola de impresión. Pero, para aclararlo, esos archivos deben estar realmente ubicados en algún lugar de tu dispositivo. La buena noticia es que es bastante sencillo encontrarlos si utilizas un dispositivo Windows.

Para encontrar tus archivos, simplemente deberás introducir lo siguiente en tu barra de tareas;

C:|Windows|Sistema32|Porcentaje de impresiones

Encuentra esto y elimina los archivos para deshacerte de tu cola de impresión.Tweet

Cuando hayas encontrado esta carpeta, deberías ver todos los archivos de tu cola de impresión ubicados dentro. Puedes simplemente seguir adelante y eliminarlas de tu dispositivo.

Esta es otra forma bastante fácil de despejar completamente la cola de impresión. Aunque la mayoría preferirá utilizar el Símbolo del sistema, también puedes eliminar los archivos manualmente.

Reinicia tu ordenador o portátil

reiniciar

Una tercera opción, que puede ser una buena idea si ves que tu ordenador se está ralentizando, es que puedes reiniciarlo.

Cuando reinicias tu ordenador, estás limpiando completamente su RAM o memoria. La memoria de tu RAM es volátil, lo que significa que no se queda ahí cuando la apagas. Esto da un reinicio completo, lo que significa que tu cola de impresión también se borrará.

Aunque éste no sea tu método preferido, puede ser la única opción que tengas si tu impresora ha hecho que tu ordenador se bloquee. Afortunadamente, es fácil de hacer y no debería causar ningún daño a los componentes internos de tu ordenador.

¿Por qué mi impresora no imprime?

Si no sabes por qué se acumula la cola de impresión, puede haber un par de razones. No es raro que una impresora tenga problemas, pero puede deberse al hardware, al software o a los archivos que intentas imprimir.

Vamos a ver algunas de las razones más comunes por las que tu impresora tiene problemas para imprimir, lo que provoca una gran cola de impresión.

 

Lo primero que deberás hacer es asegurarte de que está cargada de papel. No sólo que haya suficiente papel, sino que se apile correctamente en la impresora.

 

En segundo lugar, debes comprobar que queda suficiente tinta o tóner en el cartucho. Si es de inyección de tinta, sacude el cartucho para aprovecharlo al máximo.

 

Ahora, revisa todos los cables que lo conectan a tu ordenador y asegúrate de que están bien sujetos. Si es inalámbrico, comprueba la calidad de la conexión de tu impresora, o incluso prueba a utilizar un cable durante un tiempo.

 

También puedes intentar deshacerte de cualquier otro dispositivo externo que tengas conectado a la impresora. Esto podría estar causando alguna confusión con la propia impresora.

 

Actualizar tus impresoras es algo que debería convertirse en algo natural con un ordenador con Windows. Asegúrate de que están actualizados, de lo contrario puede causar problemas con tu dispositivo.

 

Si nada de lo anterior ha funcionado, apaga y enciende tu impresora. Los tiempos desesperados exigen medidas desesperadas, y esto funciona la mayoría de las veces.

Conclusión

Para resumir las cosas, realmente tienes tres opciones para elegir si quieres forzar la limpieza de tu cola abierta. Puedes buscar los archivos manualmente si quieres, o simplemente reiniciar el ordenador.

Sin embargo, personalmente creo que el método más fácil es simplemente ejecutar el Símbolo del sistema y ordenarle que detenga tu software de impresión mientras limpias la cola. Luego, cuando se haya despejado, podrás reiniciarlo y hacerlo funcionar sin problemas.

Índice de contenidos

Deja un comentario

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies