La impresora inalámbrica no aparece en Windows 10 – Solución de problemas

Una impresora inalámbrica puede ser una gran inversión si quieres imprimir a menudo cuando estás fuera de la oficina. Aunque son más caras, su portabilidad es una gran ventaja. Pero, como cualquier impresora fiable, puedes tener problemas con tu impresora inalámbrica.

Uno de los problemas potenciales más comunes a los que se enfrenta la gente con una impresora inalámbrica es que no aparece en Windows. Esto es así en las últimas versiones del sistema operativo, pero concretamente en Windows 10 más que en ninguna de ellas. Esto es lo que puedes hacer si tu impresora inalámbrica no aparece.

La impresora inalámbrica no aparece en Windows 10 – Solución de problemas

Lo primero que la mayoría de la gente suele sugerir que hagas es utilizar las funciones de solución de problemas de Windows. La mala noticia es que la solución de problemas no va a ser una opción en este caso.

¿Por qué? Pues porque para solucionar el problema de tu impresora, ésta tiene que estar disponible en la lista de impresoras que tu ordenador puede encontrar. Si puedes ver la impresora, entonces puedes hacer clic con el botón derecho del ratón y realizar una rápida localización de averías.

Pero si tu impresora inalámbrica sigue sin aparecer en Windows 10, esto es lo que debes intentar para que esté disponible.

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Actualiza el controlador de tu impresora

windows-10-impresora inalámbrica

Si el problema acaba de empezar a producirse de forma aleatoria, es muy probable que tengas que actualizar el controlador. El controlador es lo que esencialmente permite que tu impresora funcione con tu ordenador, y es realmente importante mantenerlo actualizado para evitar cualquier fallo.

También deberás asegurarte de que tienes instalado el controlador adecuado para tu impresora. Si no estás seguro, puedes ir al sitio web oficial del fabricante de tu impresora y encontrar el controlador para tu dispositivo.

Si tu impresora aparece como un dispositivo desconocido, la mayoría de las veces es porque no has actualizado el controlador. Por lo tanto, hacer esto es la forma más rápida de que tu impresora vuelva a funcionar correctamente.

Asegúrate de que has añadido la impresora

En algunos casos, es posible que Windows 10 no pueda localizar tu impresora. Si esto ocurre, tendrás que añadir manualmente tu impresora a la lista de dispositivos.

Tendrás que entrar en el panel de Impresoras y Escáneres, que puedes encontrar en el menú de Windows. Aquí deberías encontrar la opción La impresora que quiero no aparece en la lista. Así es como puedes añadir tu impresora fácilmente a tu ordenador con Windows 10.

Después de esto, podrás añadir tu impresora inalámbrica a la red. Ambos dispositivos deben estar en la misma red wifi, y tu impresora debe estar encendida y funcionando para que pueda encontrarla.

Comprueba que tu impresora está conectada

La configuración de Windows 10 puede ser un poco frustrante, y hay algunas otras cosas que comprobar. En realidad, puede ser que Windows piense que tu impresora está desconectada, y si es así, tendrás que conectarla.

De nuevo, esto es bastante sencillo de hacer (pero no siempre es algo que vayas a comprobar). Puedes hacerlo entrando en tu panel de control y entrando en Hardware y Sonido. Aquí podrás poner tu impresora en modo Online, lo que significa que podrás utilizarla con normalidad.

Utiliza un cable para ponerlo en marcha

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Aunque la mayor parte del tiempo puedas utilizar la impresora de forma inalámbrica, a veces es necesario utilizar un cable USB. Esto sólo ocurrirá cuando estés configurando la impresora. Después de esto, puedes utilizarlo de forma inalámbrica con normalidad.

No sólo tendrás que conectar el cable cuando configures la impresora inalámbrica, sino también para el software que viene con ella. Por tanto, prueba a conectar la impresora a tu ordenador con un cable USB para ver si funciona.

Vuelve a instalar tu impresora

Después de haber actualizado el controlador de la impresora, lo siguiente que vas a querer hacer es desinstalar y volver a instalar la impresora mediante el administrador de dispositivos. Obviamente, necesitarás poder encontrar tu impresora para poder hacer esto, pero deberías poder verla en el administrador de dispositivos.

Puedes hacerlo seleccionando Buscar cambios de hardware en el administrador de dispositivos. Si vuelves a hacer esto, te asegurarás de que tu portátil u ordenador están correctamente conectados a tu impresora. Si no lo están, probablemente sea la razón por la que no puedes encontrar tu impresora en Windows 10.

Reinicia la impresora y el ordenador

Si no puedes encontrar tu impresora inalámbrica en Windows, entonces probablemente deberías pensar en reiniciar la impresora.

Aunque parezca sencillo, en realidad funciona para resolver los problemas la mayoría de las veces. También puedes probar a reiniciar el ordenador, ya que esto limpia completamente la memoria del ordenador. Esto significa que empieza de nuevo, y puede intentar conectarse a cualquier dispositivo nuevo.

Conclusión

En conclusión, hay varias razones por las que no puedes encontrar tu impresora si utilizas Windows 10. Lo primero que tienes que hacer es revisar la configuración para asegurarte de que tu portátil u ordenador es capaz de encontrar la impresora inalámbrica.

Después de hacer esto, también puedes hacer algunos reinicios y reinstalaciones para intentar que tu impresora vuelva a funcionar. Entre estas opciones, deberías poder encontrar una solución.

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